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A continuación vas a poder descubrir todas las opciones, claves y gestiones a realizar desde la plataforma para que le puedas sacar el máximo partido sin complicaciones.
No guardaremos ni almacenaremos ninguno de tus datos. Es necesario estar registro en Mi Espacio Infonavit para conocer el estado de tu crédito. Documentación necesariaEsta es la documentación necesaria que vas a necesitar. Ya lo tienes todo para acceder a Mi Espacio Infonavit y checar tu crédito. Política de privacidadAcepto que no se guardará ni enviará ningún dato personal.No tengo cuentaSi no tienes cuenta haz click en el botón de la siguiente página: “Quiero una Cuenta”. Tengo cuentaDocumentaciónTengo a mano: |
Esta plataforma ofrece una herramienta completamente online la cual ha sido proporcionada por el Instituto para dar servicios y ayudar de la mejor manera a los usuarios de derechohabientes. Con su uso vas a poder consultar toda la información relativa a estos temas y realizar los trámites necesarios en cualquier momento.
De esta manera, a través de la plataforma se puede conocer el saldo de puntos, saber cuánto debes de tu casa o realizar una precalificación en el momento que se requiera, entre otras muchas cosas.
El acceso a la herramienta es completamente gratis y su navegación y realización de trámites es sencilla y cómoda. Así que vamos con ello para que puedas gestionar todo desde la plataforma.
Para poder registrarte en el portal de Infonavit hay que seguir una serie de sencillos pasos y dar de alta al usuario con el cual queramos acceder a la herramienta. Para ello, ten presente el Número de la Seguridad Social (NSS), la Clave Única de Registro de Población (CURP) y el Registro Federal de Contribuyentes (RFC). Con esto ya tendremos listos todos los documentos para poder registrarse en la plataforma.
A continuación hay que ingresar en el portal de Mi Espacio Infonativ y realizar las siguientes acciones:
- Haz clic en “Quiero una Cuenta” para poder empezar con el proceso
- Rellena los datos con los documentos mencionados (NSS, CURP y RFC), además del nombre, apellidos, un correo electrónico válido y una contraseña segura
- Presiona el botón de registro para completar todo el proceso
- Espera a recibir el correo de validación de la cuenta
- Verifica el email con los datos añadidos
- Ya está todo listo para poder utilizar la cuenta en Mi Espacio Infonavit
De esta sencilla forma vas a poder crear un usuario en la herramienta y utilizarla para gestionar o realizar los trámites necesarios desde cualquier lugar y en todo momento.
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Restaura tu contraseña
Si se olvida la contraseña o se quiere restaurar por otra, hay que realizar una serie de pasos para poder volverla a recuperar y tener acceso a la cuenta.
Para ello, hay que hacer una serie de fáciles pasos y obtener de nuevo la contraseña de acceso. Ten en cuenta que vas a necesitar el correo electrónico con el que te diste de alta y el Número de la Seguridad Social (NSS). Aquí tienes el procedimiento:
- Ingresa en el portal y haz clic en el apartado de “Olvidé mi contraseña”
- Proporciona tu email y NSS en los campos correspondientes
- Contesta a las preguntas de seguridad que aparecen
- Accede a la cuenta de correo proporcionada para poder restablecer la contraseña por medio del enlace que se te ha enviado
Una vez completado este proceso ya lo tendrás todo listo para volver a acceder a tu cuenta de Mi Espacio Infonavit con tus datos seleccionados.
Para poder acceder al portal tan solo hay que seguir unos sencillos pasos y se podrán utilizar todas sus ventajas. Hay que conocer que se puede entrar tanto desde una computadora como desde un smartphone, lo único que hace falta es tener conexión a Internet.
Para poder utilizar la plataforma y realizar las gestiones se va a necesitar de una cuenta individual, que en este caso es la misma con la que acceder al portal de Infonavit, además de un Número de la Seguridad Social.
Aquí tienes los pasos a seguir para poder entrar al portal y disfrutar de todas sus ventajas:
- Accede al portal a través de aquí.
- Regístrate en la plataforma por medio de tu Número de Seguro Social o NSS
- Valida tu registro rellenando y enviando el Captcha que aparece y los datos necesarios
- Una vez hecho esto ya tendrás tu cuenta de Mi Espacio Infonavit totalmente operativa y lista dentro de la plataforma para realizar todos los trámites
Estos pasos se deben de realizar en el caso de contar con una cuenta activa. Si se dispone ya de una no es necesario crear una nueva para acceder al portal.
Consultar estado de cuenta
Para poder consultar el estado de la cuenta además de muchos otros datos e información complementaria, tan solo tienes que acceder a la plataforma en el apartado de Estado de Cuenta Infonavit.
De esta forma se puede consultar el saldo de crédito, las fechas de pago o los descuentos aplicados. Ten en cuenta que necesitas el Número de la Seguridad Social para poder ingresar en el espacio. Además, puedes descargar e imprimir en cualquier momento todos los documentos que aparecen en la plataforma.
Imprimir vale de Ecotecnologías
Este vale se considera una extensión del crédito hipotecario proporcionado por Infonavit y consisten en obtener un monto de dinero adicional para poder equipar el hogar con productos y herramientas que se consideren amigables con el medio ambiente. Estos productos son marcados como una Hipoteca Verde y se pueden imprimir los vales para hacer uso de los créditos desde la misma plataforma.
Para ello tan solo tienes que realizar las siguientes acciones:
- Ingresa en el portal de Mi Espacio Infonavit. Ten en cuenta que necesitas el NSS.
- Accede al apartado de “Constancia de Crédito para Ecotecnologías”
- Desde ese apartado ya lo vas a tener todo listo para poder solicitar e imprimir los vales disponibles
Ten presente que solo tú a través de tu cuenta de Mi Espacio Infonavit vas a poder descargar la constancia de hipoteca verde, tan solo en cuanto se solicita y se te otorga un crédito hipotecario.
Esto no es válido cuando se obtiene un préstamo para comprar un terreno o realizar una remodelación a la vivienda actual.
Realizar precalificación
A la hora de comprar una casa, la precalificación de Infonavit es un proceso importante y a tener en cuenta. Por medio de este trámite vas a poder conocer de cuánto sería el préstamo solicitado y cuál sería el monto descontado de tu salario mensualmente.
Esta información ayuda a verificar si la vivienda que buscas se puede adquirir o se pueda rechazar el crédito hipotecario pedido.
Uno de los factores que más influyen en estos trámites es la del saldo de puntos disponibles acumulados.
Consultar mis puntos
Los puntos de Infonavit representan en una unidad de medida la capacidad de obtener un crédito por medio de Infonavit. La forma en la que se calculan estos puntos incluyen distintas variables entre las que se encuentran la edad, las semanas cotizadas en el Imss o el salario de cobro actual.
Desde el Infonavit se establece que debes contar con un mínimo de 116 puntos en la cuenta para poder iniciar el trámite de un un crédito en el caso de querer comprar una vivienda. En el supuesto de no tener suficientes puntos se recomienda tener paciencia y esperar a conseguirlos.
Es posible aumentar los puntos de una forma más rápida para poder comprar la casa que se busca y en el caso de disponer de una precalificación y los puntos necesarios para cumplir con el reglamento establecido de Infonavit, ya estará todo preparado para empezar a gestionar los trámites de adquisición de la vivienda.
Seguir la solicitud del crédito
Una vez que se inicie el trámite de obtención de una vivienda a través de Mi Espacio Infonavit es posible no tener del todo claro cuáles son los siguientes pasos a seguir.
Para ello, el portal pone a tu disposición de manera sencilla la posibilidad de monitorizar el seguimiento de principio a fin, con un proceso llamado tren de vivienda. Con ello se pretende marcar las etapas o los pasos por los que se encuentra tu solicitud en todo momento.
En el caso de que se esté tramitando un segundo crédito también es posible utilizar esta funcionalidad. Ten en cuenta que cuando Infonavit te haya dado el crédito debes de presentar el aviso de retención al patrón con tan solo ingresar en la plataforma de Mi Espacio Infonavit e imprimir los documentos.
Descargar el Aviso de Retención de Descuentos
Este documento es la carta por la cual Infonavit informa al patrón de que uno de los trabajadores a solicitado un crédito. Por medio de ese documento se conoce la cantidad mensual a descontar del salario base, lo que se conoce como el factor de descuento Infonavit.
Para poder descargar el imprimir el papel tan solo vas a tener que acceder al portal y rellenar los campos solicitados en el apartado de Aviso de Retención de Descuentos.
Además, respecto a la información financiera tienes a tu disposición la consulta de la constancia de situación fiscal para que puedas conocer directamente todo lo relacionado con las contribuciones y su obtención.
En relación a los créditos, puedes consultar la información sobre cómo sacar crédito en Electra con los pasos y gestiones para ello. En el caso de querer conocer si puedes o no solicitar un crédito, es conveniente usar el simulador de Préstamos ISSSTE 2023.
- Precalificación de crédito
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Buenas tardes quiero que me lleguen los estados de cuenta a mi correo electrónico cuánto he pagado y cuánto debo
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Ahora pide usuario y contraseña, antes solo el NSS
M pueden enviar mi hoja d retención de descuento xq no recuerdo mi correo
Me pueden enviar mi estado de cuenta de infonavit a mi correo electronico de mi celular
Quiero que me envíen a mi correo cuanto debo de mi crédito infonavit
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A mi tampoco y ya llevo un mes esperando. Te respondieron a ti ?
como es posible que no pueda consultar cuanto aumento mi pago ya fui a infonavit cesiCTMy solo con cita y no puedo acceder a una cita burocratas tenian que ser lo bueno seria no pagar pero cobran comisiones elevadisimas ayude por favor
Me podrían mandar un estado de cuenta de mi crédito
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Porque.?
Estoy tratando de entrar a mi cuenta Infonavit para hacer una cancelación de hipoteca y no me deja entrar por favor y me puedes mandar una cancelación de hipoteca
Mija de de descuento la perdí como recuperarla de lo que medescuentan
Hola buenas tardes quiero saber mi estado de cuenta de Infonavit
no puedo revizar mi espacio infonavit para descargar mis aviso para retencion de descuento